保險業總工會去年接獲超過一百宗求助個案，涉及從業員與公司的合約等問題，較零七年急增超過一倍。工會發現，大部份問題，源於員工不了解英文合約，產生誤會，甚至被誤導。工會要求保險業聯會，敦促保險公司，推出中文保險中介人合約，避免不必要的糾紛。部份合約糾紛，包括有經紀公司要求員工付錢，換取銜頭。亦有公司要求員工轉到新公司，並收取員工不合理費用。有公司就與員工簽約五年，期間加簽三年合約，員工拒絕後被即時解僱。