申訴專員公署發表調查報告,批評消防處對食肆的消防安全措施管理落後,執法不嚴,要求處方進行電腦化代替人手,即時巡查要處理個案。專員又指消防每年只巡查五百間食肆,需時四十年才能完成巡查全港所有食肆。

消防處晚上回應表示,接受申訴專員的調查報告,已落實部份建議,會積極跟進其他改善措施。發言人又指,消防處去年已增加人手,將抽查有損壞報告消防裝置及設備的比率,由過往少於兩成,大幅增至六成。亦已加強巡查需要高度關注的食肆。消防處又說,已開發一套全新的電腦系統,有關合約去年九月批出,預計可在明年正式運作。