大學教育資助委員會發出指引，要求八間大專院校在處理員工申訴時，引入更多獨立人士，確保有足夠制衡。指引亦要求院校設立調解機制，以及訂立處理投訴個案的時間表。不過，有關指引並無約束力。 教資會主席史美倫說，大部分院校現有程序已達國際水平，教資會不會另設申訴機制。她強調，尊重院校自主，相信有公眾監察，院校會委任真正有公信力的校外獨立人士，處理投訴。