內地入境旅行團的購物投訴近期有上升趨勢,旅遊業議會說,短期內會實行多項措施,包括規定旅行社要在行程表上,列明導遊不可以強迫旅客購物,更不可以強迫旅客逗留在購物店舖內。另外,議會將派出巡查員,增加在議會登記的購物店舖及景點的巡查次數,並會在店舖內,至少停留半小時,觀察旅客能否自由出入,一旦發現有旅客被限制自由出入,會即時提供協助。 議會說,最近有一名內地旅客在登記的店舖購物時,據稱不滿導遊的態度而感到不適,送院後不治,由於事態嚴重,現正調查有關導遊及店舖有無違規。