一名內地旅客來港期間，懷疑被迫購物，與導遊爭執後，心臟病發死亡；商務及經濟發展局署理局長蘇錦樑說，政府會嚴肅處理事件，已責成旅遊業議會調查，如發現有人違反規則，絕對不會辜息害群之馬，並追究責任。他又強調，政府會同旅遊業界合作，打擊不良行為，已將事件通報內地旅遊當局，加強打擊。