內地遊客來港旅遊時，懷疑被逼購物後，心臟病發死亡；旅發局主席田北俊對事件表示遺憾，並慰問死者家人。他說，旅發局已聯絡旅遊業議會，作詳細檢討，並研究方法處理無牌導遊問題。他說，事件影響本港作為旅遊城市的形象，旅發局將於內地加強推廣誠信旅遊，教導旅客選擇有誠信的旅行社，及參加收費合理的旅行團。