商務及經濟發展局長劉吳惠蘭,對有內地遊客與無牌導遊爭執後猝死,表示非常遺憾,指本港絕大部份從事旅遊的企業,都以誠信營商,但只要有一間以無良手法經營,一名導遊無道德守則,就會影響香港整個旅遊業及經濟,必須嚴正處理,由於個案涉及刑事,正與警方追查來龍去脈,追究到底。旅遊業議會亦加強監督導遊的工作。 劉吳惠蘭又表示,為防再發生同類事故,旅遊業議會應加強監督導遊,而旅遊事務專員下午同深圳旅遊局開會後,達成三點共識,深圳會將所有來港旅行團資料交給旅遊事務處,本港會派員到景點抽查導遊身份,確保合資格帶團,深圳亦承諾加大力度巡查遊遊接待公司,亦不排除發覺有違規時加重罰則。港府亦會協助旅遊業議會,保障遊客及消費者權益。