在立法會雷曼研訊小組上，立法會議員涂謹申指，渣打銀行銷售掛鈎票據的目標客戶，是有購買過股票，而且會趁低吸納的人，不過質疑前線員工銷售時未有了解客戶在這方面的傾向。渣打銀行個人銀行業務主管禤惠儀指，在銷售過程裡，會向客戶解釋個別股票表現的往績，但強調是否購買始終是客戶選擇。