旅遊業議會主席胡兆英說，內地遊客在港懷疑被迫購物，與導遊爭執後猝死，涉及的旅行社，接受議會調查期間並不合作，當初提供給議會的導遊資料是假的，事件疑點重重，他對此感到氣憤。 胡兆英在一個電台節目說，知道這間旅行社被國家旅遊局列入黑名單，議會過往收到十宗內地旅客投訴，指旅行社服務態度欠佳，購物方面違規，旅行社曾因而被罰款。至於外界質疑旅遊業議會的調查無作用，胡兆英強調，過往大部分被調查的旅行社都合作，發揮到監管能力。