消委會關注，愈來愈多機構提供平安鐘服務，部份更推出流動平安鐘，透過定位系統搜尋長者位置，提供援助，但消委會提醒，流動平安鐘進入多層大廈或地庫位置，會有接收盲點，可能延誤訊息傳遞，而使用者預設的親友支援電話，亦有可能無人聽或未能接通，故不應將流動平安鐘視為九九九緊急求助服務。