政府同旅遊業議會傍晚召開記者會，旅遊事務專員容偉雄說，政府及旅遊業議會非關注，本港女導遊辱罵內地遊客事件，指是非常嚴重的違規，旅遊業議會應認真考慮撤銷有關導遊的資格，涉及旅行社亦不應推卸責任。他已責成旅遊業議會調查，又指事件發生在三月份，若當時得知，會即時處理。