本港女導遊,辱罵不肯購物的內地旅客事件,引起社會關注,有旅遊巴司機致電本台節目指,導遊強逼旅客購物,時有發生,他說十個旅行團中,總有三至四團的團友,因為購物問題與導遊爭執,導遊會以難聽的說話指罵旅客、強逼購物。他認為,靠業界舉報不良導遊不可行,因為司機收入亦是靠導遊,惟有對違規行為「視而不見」。