旅遊業議會總幹事董耀宗認為，國家旅遊局因應本港導遊辱罵內地旅客事件，發出赴港旅遊服務警示，只是提醒旅客注意本身權益，保存收據及留心行程安排。議會主席胡兆英說，會加強與國家旅遊局的聯繫，互相通報內地組團社及本港接待社的違規情況，保障旅客權益。 國家旅遊局早前表示，高度關注本港女導遊辱罵內地旅客事件，要求有關省市的旅遊部門及旅行社，認真調查事件。又發出赴港旅遊服務警示，提醒遊客出行旅遊要簽訂合同、提防購物陷阱和理性消費。若利益受侵害時，要保存證據投訴。