本港旅遊事務署就國家旅遊局，因應香港女導遊辱罵內地遊客，發出赴港旅遊服務警示，作出回應，指國家旅遊局是提示旅客出外旅遊時，要注意保障本身的消費權益，同署方一值推廣的誠信旅遊及消委會為內地旅客推出的精明消費香港遊網站，兩者互相配合，相輔相成，以提升對旅客的保障，港府同國家旅遊局一直就內地和香港旅遊事宜，保持緊密合作和溝通。 旅遊業議會主席胡兆英說，會加強與國家旅遊局的聯繫，互相通報內地組團社及本港接待社的違規情況，保障旅客權益；有內地遊客表示，不清楚有關警示，但認為香港仍然是購物天堂，日後會以自遊行形式來港旅遊。