九巴過去一年處理二萬四千宗乘客失物個案，當中六成個案，可物歸原主。各類失物中，佔最多的是八達通卡，其次是現金，總值有二百二十萬元，當中八成已交還物主，其餘捐去公益金；而銀包、手提電話、嬰兒車、樂器及吸塵機，亦是乘客最經常遺留車上的物品。