星展香港行政總裁葉約德指，集團由去年七月至今，人民幣貿易結算金額達六億新加坡元，折合約三十億多港元，人民幣存款達十二億元人民幣。葉約德表示，已為人民幣業務，準備了數個月，目前已開始進行人民幣貿易融資，近兩星期開戶的市民及企業增加，集團正研究推出人民幣產品，包括人民幣股票掛？票據。

早前有報道指，星展銀行會將客戶資料送到新加坡；葉約德解釋，集團總部設在新加坡，將資料傳送到當地，純粹是為了儲存資料，重申他們重視保障私人資料，會跟從香港及新加坡的相關指引。