私隱專員公署完成八達通公司，出售客戶資料的初步調查報告，私隱專員吳斌說，根據信諾環球及八達通公司的供詞，八達通的確將客戶個人資料，售賣給信諾環球保險，除了提供姓名及手提電話外，還包括身份證、職業和消費記錄等資料。 報告又指，信諾環球的電話推銷員致電八達通客戶時，是以八達通日日賞的名義推銷，認為八達通客戶被蒙騙。公署建議，八達通應以合理大小的字體印刷登記獎賞表格，令肉眼可以閱讀條款，並清楚講明個人資料會被轉移。