八達通將接近二百萬名客戶資料,轉售給六間公司的事件,私隱專員吳斌完成中期調查報告,指有九處不當,包括提供超乎適度的客戶資料,其中一間合作的信諾環球保險公司推銷員,以八達通名義致電推銷,令客戶被蒙騙,八達通晚上作出回應,說歡迎報告,會仔細研究內容,積極考慮並適當執行報告的建議。 八達通說,已採取多項措施,加強保障客戶私隱,包括即時停止向商戶提供客戶資料,作推廣用途;委任獨立審計師,待金管局批准後,對公司保障客戶資料及私隱措施進行檢討;加設網上途徑,讓日日賞會員選擇不再接收市場推廣信息及修改申請表,加入不接受市場推廣信息的選項,以及其他私隱專員公署建議的適當內容。