在一個討論個人資料私隱的論壇上說，立法會議員劉健儀說，八達通公司在市民不知情的情況下，出售客戶個人資料，是不當行為，因為客戶當初提供資料，只為了取得獎賞。她又說，相信有其他公司亦出售客戶個人資料，認為需馬上改正有關做法。中大政治與行政學系副教授黃偉豪說，目前私隱條例的最高刑罰，只是罰款，阻嚇力不足。