旅遊業議會收到金凱旅遊及女導遊李巧珍提交的報告，解釋強迫內地旅客購物及辱罵旅客的事件。旅遊業議會總幹事董耀中指，議會亦收到安徽旅遊局代表全團四十多名旅客發出的正式投訴信，指李巧珍與另一名導遊強迫旅客購物及服務欠佳，並要求為部份貨品退款。 旅遊業議會將要求金凱旅遊及李巧珍作進一步解釋。議會主席胡兆英表示，會將資料交由規條委員會處理，有結果會公布。