環保組織"環保觸覺"的調查發現，普遍發展商都用盡政府給予窗台的豁免面積，並計入建築面積出售，令單位的實用面積大幅減少，同時售樓說明書亦沒有清晰標示窗台的實際面積，容易誤導買家 。組織又批評，政府的九招十二式，並無處理發展商在售樓書中關於窗台面積表達不清的問題，要求政府加強規管，保障消費者 。 運輸及房屋局回應說，當局在零八年，已經統一了未建成一手樓的「實用面積」定義，並納入規管，當中包括單位的主體面積、露台及工作平台的面積，至於其他例如窗台，會逐項列出，但不包括在「實用面積」之內。而發展商自去年底開始，賣樓花時在價單上列出單位「實用面積」的同時，會提供「實用面積」呎價，讓準買家參考和比較。