菲律賓警方在挾持事件中拯救人質的過程，備受批評。有當日負責調配人手的高級警司承認，當地警方過去未曾處理過類似事件，今次事件反映當地警方裝備、培訓及部署上都準備不足。他指，發現當日部份執行任務的特警，在今個星期才完成培訓畢業；據他了解，雖然這些特警接受過特別技能的個人訓練，但未試過集體演習。不過馬尼拉總警司魯道夫否認，執行任務的特警未畢業，又指所有特警都經過個人訓練及集體演習；而當日下午已經為強攻行動綵排。