菲律賓總統阿基諾三世承認，有人在處理馬尼拉挾持香港人質事件中，存在缺失，因此有人需要付出代價，但他並無清楚交代，會否有更多官員被停職。另外，菲律賓國會三個委員會召開聯合會議，調查挾持事件，邀請警方及馬尼拉副市長出席，有議員作出嚴厲譴責。而被捕的槍手門多薩弟弟，獲准保釋，他請求遇害者家屬原諒，又批評馬尼拉市長下令將他拘捕是錯的。 菲律賓前總統阿羅約夫人，就分別去信總理溫家寶及行政長官曾蔭權，譴責事件，並表示深切哀悼。她寫給溫家寶的信件中表示，會密切關注菲律賓政府的調查工作。她又對曾蔭權說，只有懲罰將談判變成暴力的人，才能還死者及家屬一個公道。