保安局副局長黎棟國在一個電台節目說，今次到馬尼拉處理挾持人質事件的善後工作，是他擔任公職人員以來最艱巨的任務，希望市民悲傷之餘，繼續支持與關懷倖存者，令他們盡快走出陰影。 他又說，稍後會舉辦解說會，讓曾經參與善後工作的本港人員分享感受，紓緩可能遏抑了的情緒。