旅遊業議會總幹事董耀中在本台節目說，今年內地十一黃金周長假，每日只有大約一百四十多個內地團來港，較往年約二百團，大幅下跌，認為業界需要檢討。他說，旅遊業議會將在年底前安排最少五次暗訪，調查購物團服務質素，並會公開交代報告，希望挽回遊客信心。 對於導遊李巧珍強迫旅客購物被判罰一事，董耀中說，規條委員會主要由業外人士組成，認為判罰結果公平公正。議會亦考慮在十月中推出旅行社及導遊記分制，規管違規事件，亦會提供合約範本給旅行社，訂明導遊的人工及工作範圍，保障導遊權益。