消防處救護總長梁紹康，在一個電台節目中表示，去年收到六十五萬宗救護召喚，大部分屬於濫用，例如有市民皮膚痕癢、牙痛等召喚救護車。他說，消防處會透過社區巡迴展覽教育公眾，改變對召喚救護服務的觀念。 梁紹康又說，本港人口老化，對緊急救護服務需求增加，單靠增加救護車數目，不可以長遠解決需求。