由食環署及屋宇署組成的針對樓宇滲水問題聯合辦事處,過去三年,平均每年接獲超過二萬宗投訴,由於往往未能入屋實地視察,由接獲投訴至成功證實滲水源頭,平均需時168天。當局會加強宣傳教育,希望得到更多業主住戶的合作,迅速完成調查。另外,當局正檢討處理滲水問題的長遠方針及資源運用,包括研究可否透過立法或者鼓勵大廈業主透過調解,解決滲水問題引發的爭議。