政府將會成立投資者教育局及金融糾紛調解中心，加強保障投資者。財經事務及庫務局長陳家強表示，預計調解中心會在2012年中運作，以先調解、後仲裁的方式，處理投資者同機構間，涉及金額50萬元以下的糾紛。本港所有金融機構，都要加入為會員。市民使用調解服務，費用約一、二千元，仲裁服務則要五千至一萬元。 財經事務及庫務局副局長梁鳳儀預料，調解中心的設立費用為一千五百萬元，其後每年營運成本五千五百萬元，首三年開支由金管局、證監會及政府分擔，之後就由一千九百多間金融機構分擔。預料每年可處理二千宗糾紛，八成可以成功調解。