金管局有意改善銀行信用卡服務，發言人指，目的是加強保障客戶，確保信用卡條款對客戶更公平，而銀行對金管局的建議持開放態度，雙方將繼續商討，期望在一至兩個月內，落實建議的細節安排。 有報導指，金管局有意加強規管，銀行在發信用卡的條款，提出總共二十六項改革建議，包括收取的息率和手續費水平。恒生銀行副董事長梁高美懿指，未有收到金管局的指引，但若有建議恆生亦會配合。