地產代理監管局主席陳韻雲表示，去年收到的投訴下跌，主要是地監局去年，先後派人進行二千三百多次巡查一手樓宇及商舖，發現有問題就主動調查。陳韻雲承認，部分地產代理的違規行為，例如在樓盤追車等，仍難以杜絕，希望業界建立文化價值觀，長遠解決問題。 陳韻雲亦提到，本港同內地地產代理資格互認安排，下月會開放報名，本港名額有三百個，代理上課後就可取得內地執業資格。至於政府較早前提出的物業額外印花稅，要等政府推出實際條文後，才會發出指引。