消防處去年收到的火警召喚，比前年增加一成三，有四萬多宗，其中三級或以上的火警增加六宗，有十六宗，而山火就大幅減少近四成，只有大約八百宗。去年共有十名市民及一名消防隊目在火警中喪生。另外，救護召喚去年有六十八萬多宗，平均每日收到一千八百多宗，超過九成的召喚，消防可以在服務承諾的限時內到場。 消防處表示，去年巡察全港二千幢工廠大廈，六成九的消防設施達滿意水平，其餘三成一，主要是因為太舊，並不代表有安全隱患。 另外，處方過去一年招聘二百八十二名消防員及救護員，今年會繼續招聘人手，亦會引入性能更高的抗火衣，及改善無線電通訊系統。