一對參加旅行團來港的四十歲內地夫婦,中午前在土瓜灣新碼頭街,懷疑因購物問題,與三十七歲女導遊爭執及糾纏,一名女團友調停,四人都報稱被打,警方拘捕四人並送院檢查。有團友說,今早被安排到珠寶店,導遊不滿部分團友無購物,罵他們無能力消費,又表示要退錢給團友,要他們走。有團友說,同女導遊爭執的旅客,昨日已不滿,指導遊出言侮辱安徽人。 涉及的旅行團有三十多人,由安徽經深圳來港。接待他們的友佳旅遊,下午安排另一名導遊帶團繼續參觀。導遊說,有旅客覺得自己「大晒」,一有不滿就投訴。旅遊業議會總幹總事董耀中說,已接獲旅客投訴導遊態度不佳,已聯絡旅行社了解,並要求提交報告,他又指友佳旅遊過往亦曾被投訴及被議會罰款。