有內地旅客懷疑因購物問題，與導遊爭執。一對來自安徽的四十歲夫婦，在深圳跟團來港，中午前在土瓜灣一間珠寶店內，懷疑受侮辱，與三十七歲姓林的女導遊爭執，廿七歲女領隊介入調停，四人都報稱被打，警方以涉嫌襲擊拘捕他們。有團友批評女導遊態度差，罵團友無能力消費；同導遊爭執的旅客，昨日已不滿，指導遊侮辱安徽人。 這個旅行團昨日抵港，原本由一名姓裘的女導遊帶團，但她不適，接待的「友佳旅遊」於是安排姓林女導遊負責，事發後，再安排另一名姓朱的男導遊帶團。旅遊業議會指，友佳過去曾被投訴及罰款，已要求旅行社及導遊提交報告。旅發局表示關注，會聯絡議會，及了解是否有旅客需要協助。導遊總工會會長黃家毅說，議會月初實施的一團一導遊及扣分制等十項新措施，無助改善現狀，零、負團費旅行團依然存在，導致導遊收入無保障，才要求旅客購物。