有內地旅客懷疑因購物問題，與導遊爭執。一對來自安徽的四十歲夫婦，在深圳跟團來港，中午前在土瓜灣一間珠寶店內，懷疑受侮辱，與三十七歲姓林的女導遊爭執，廿七歲女領隊介入調停，四人都報稱被打，警方以涉嫌襲擊拘捕他們，女領隊晚上無條件釋放，其餘三人仍被扣查。有團友批評女導遊態度差，罵團友無能力消費；同導遊爭執的旅客，昨日已不滿，指導遊侮辱安徽人。 這個旅行團昨日抵港，原本由一名姓裘的女導遊帶團，但她不適，接待的「友佳旅遊」於是安排姓林女導遊負責，事發後，再安排另一名姓朱的男導遊帶團。旅遊業議會指，友佳過去曾被投訴及罰款，已要求旅行社及導遊提交報告。旅遊事務署十分關注事件，會密切注視內地遊客來港的旅行團，實施一團一導遊和扣分制等新措施的情況。導遊總工會會長黃家毅說，新措施無助改善現狀，零、負團費旅行團依然存在，導遊收入無保障，才要求旅客購物。