警方去年接獲超過211萬個九九九來電，當中約一半是需要處理的求助電話，其餘的屬滋擾性或錯誤撥出。警方呼籲市民切勿濫用九九九熱線，否則會影響警方處理緊急事故的效率，或延誤真正有需要的市民向警方求助，令他們的生命安全受到威脅。