國泰航空一班前日由紐約起飛來港的客機，在飛行約四小時後，發現全機飲用水用光，被迫轉飛最近的多倫多機場降落，機上近三百名乘客行程受影響。出事航機編號CX831，屬波音777-300ER型客機，同型號客機未發現有問題。國泰說，公司仍調查事故原因，暫時未知是否水箱漏水，但出事航機已停飛接受檢查。國泰說，由於當日機位緊張，只有十八名受影響乘客，可由多倫多轉乘另一班機回港，兩名乘客取消行程，其餘二百多名乘客要先安排入住酒店，翌日再繼續行程。 國泰又說，航機上雖有樽裝水，但數量有限，只是供應頭等及商務客艙，考慮到航程要十多小時，決定轉飛附近機場。