北京中央電視台晚上綜合報道,今個月接連連發生的旅遊爭拗,包括月初香港女導遊同內地團友打架,大陸遊客在台灣爭搶阿里山小火車座位,同台灣導遊衝突,及澳門一名導遊被內地遊客毆打的事件;副總理王岐山在北京召開導遊工作座談會,指旅遊業是國民經濟的支柱產業,要整頓和規範旅遊市場秩序,維護遊客合法權益。王岐山強調,導遊是旅遊業的重要環節,要透過培訓、管理和體制改革,不斷提高導遊質素,包括建立導遊協會,完善導遊薪酬以及透過等級考試,加強培訓。