衛生署表示，「羅氏診斷」一款胰島素輸注器，插管可能扭曲，導致輸送的胰島素份量不足，提醒市民不要使用。初步調查顯示，產品在本港沒有銷售紀錄或不良事故報告。生產商表示，在某些情況下，插頭針咀部分與插管的距離太短，可能導致插管功能受損。公司正回收產品，並設立熱線電話解答查詢。 衛生署指，胰島素注入量不足，可能引致血糖水平上升，或血糖過高，出現噁心、嘔吐、視力模糊、極度口渴、飢餓、尿頻、疲倦及頭痛等，嚴重可致命。