東瀛遊現時有七個團共二百一十人，分別在東京及仙台，旅行社的市場推廣及公關部高級經理許仲麒說，暫時未能聯絡在仙台的兩個團，未知情況。他們只聯絡到在台場的一個三十二人東京旅行團，團友感受到震動，並目擊大廈外牆剝落及爆水管情況，商場行人亦疏散走避，團友全部安全無恙，事後已安排他們返回東京市內酒店休息。