財經事務及庫務局長陳家強表示，匯豐銀行的網上股票交易系統，上月未能執行隔夜買賣盤指令事故，受影響的交易約佔銀行當日交易量百分之三，若證實因銀行系統故障，導致客戶損失，銀行需向客戶賠償直接損失。 陳家強書面回覆立法會提問時表示，金管局過去五年共接獲十八宗銀行網上股票交易系統故障的報告，另外亦收到廿八宗涉及系統反應緩慢，或其他故障令客戶使用網上股票交易服務時，受到影響的報告，有關事故大多涉及硬件故障、系統操作問題，以及因修改軟件而產生故障，金管局已作出跟進，要求銀行改善。