消委會今年首季收到五十六宗，有關數據漫遊服務收費投訴，較去年同期增加六成，大部份涉及收費爭議，及在未通知客戶下，開通數據漫遊服務，建議網絡供應商，修改容易引起糾紛的條款，否則投訴會進一步上升。消委會接獲的投訴中，有市民口頭要求網絡供應商，取消數據漫遊服務，其後投訴人前往澳門，收到短訊顯示已使用二千多元的數據漫遊服務，投訴人關機數天後，收費增至萬多元。網絡供應商指無收過取消漫遊服務指示，經交涉後，事主以延長合約期，獲豁免八千多元收費。