港鐵提出加價之餘，推出總值十七億的優惠，包括搭滿一百元，可獲一次過使用的三十元單程車票，但以現時港鐵境內的車費，乘客難以用盡優惠。立法會交通事務委員會成員李永達指，優惠只是數字遊戲，短途乘客不能受惠，質疑為何不沿用以往十送一優惠。另一名成員黃成智要求港鐵為長途乘客，提供即日回程半價優惠，及全線推出月票，長遠應該成立票價穩定機制。中大市場學系教授冼日明認為，港鐵提供的優惠，只有少數乘客受惠，港鐡的做法只是鎖住客源、增加收入、及提高市場佔有率。