地監局上半年共收到二百八十幾宗投訴，與去年同期相若，當中，有十九宗投訴涉及一手樓銷售，主要包括地產代理未有妥善處理臨時買賣合約、提供不準確和誤導性的物業資料，以及沒有提供土地查冊。而因應地產代理的違規行為，局方期內吊銷了兩名地產代理牌，是兩年來的第一次。地監局上半年進行一千一百幾次巡查，按年增加百分之九，當中，巡查一手樓時發出口頭勸籲大幅增加五成，有二百一十幾宗，違規事件包括地產代理在發布廣告前沒有取得賣方書面同意，或提供失實和誤導性廣告。截至六月底，持有地產代理牌照數目創新高，有三萬三千人，過去一年升了一成二。