總理溫家寶視察溫州列車相撞事故，表示處理的原則，包括要檢查安全，以及善後，他說，對幾十位遇難者家屬，處理一定要人性化，強調親人失去生命，是多少錢都買不回來，所以一定要關愛死難者家屬，給予合情合理的賠償，目的是讓死者安息，讓生者得到慰藉，他又說，對遺物的處理，亦都反映對死者的懷念，所以他亦要求認真處理。溫家寶又強調，處理事故公開透明非常重要，能否處理得好，在於能否讓群眾得到真相，故過程要即時，準確向群眾發布訊息。