平機會主席林煥光表示,過去數個月,接獲數宗投訴,指殘疾人士雖然有能力自行上落機,但被航空公司拒絕登機。他又說,早前一名香港視障女子,在加拿大登機被拒,平機會已向航空公司反映,希望以調解方式處理。他又說,會提供培訓給前線航空公司員工,讓他們多了解相關法例,不要歧視殘疾人士。