金管局助理總裁萬少焜，在網上專欄「匯思」中表示，今年首七個月共收到十四宗，關於偽冒電郵及虛假銀行網站的報告，數字接近去年全年的十七宗。他說，在零四年收到三十四宗這類報告後，當局在零五年引入雙重認證，令數字回落，但仍未能杜絕同類事件。萬少焜指，偽冒電郵製作越來越仔細，相連的虛假網站亦幾可亂真。他透露最近一宗個案，受害人首先收到偽冒電郵，在他提供登入名稱及密碼等敏感資料後，便收到由銀行發出附有一次性密碼的手機短訊，以及自稱是銀行職員的來電，受害人透露了該一次性密碼後，最終發現銀行戶口的資金被轉入騙徒的戶口。萬少焜提醒市民，本港銀行不會向客戶發出，附有接駁至交易網站的超連結的電郵，亦絕不會以電郵、電話或親身方式，要求客戶提供登入密碼或一次性密碼等敏感資料。他表示，金管局會繼續監察網上銀行服務的發展及趨勢，並檢討及加強管控措施。