警方破獲一宗專門盜用繳費靈戶口的案件，行動中拘捕十四人，涉及五名受害人，被盜用的款項達二十五萬五千元。金管局助理總裁萬少焜亦在網站上撰文，表示銀行業會在下月底前，實施新措施，流動電話公司只會將銀行及易辦事所發出載有一次性密碼的短訊傳送至客戶於銀行登記的手機，而不會再轉傳至其他手機，以保障客戶個人資料安全。繳費靈的母公司易辦事有限公司在網頁上表示，事件與繳費靈系統的安全性無關，公司亦未有收到任何黑客入侵記錄。