加拿大安大略省一名八十二歲老婦，在一間醫院內跌倒，髖關節骨折、手臂擦傷，但醫院職員向她表示無人可以幫忙，老婦自行打電話求救，結果等了半小時，一輛來自幾十公里外的救護車到場處理。當地醫院聯網負責人解釋，醫院員工溝通出問題，已經展開調查；衛生部門指事件令人極度失望及難以接受。事主說，只想醫院道歉，並希望同類事件不會發生在其他人身上。