監警會上年度共接獲約四千宗投訴，涉及近七千二百項指控，分別較對上一年，增加大約百分之三及一成，當中一百三十項指控證明屬實，主要涉及疏忽職守，其次是行為不當及毆打。監警會主席翟紹唐表示，七成投訴都屬較輕微個案，未來會精簡處理投訴的流程。