監警會上年度接獲約四千宗投訴，近七千二百項指控，指控數字較對上一年，增加超過一成，主要涉及疏忽職守，其次是行為不當及毆打。當中二百多項指控證明屬實，十七名警務人員要接受紀律處分。監警會審視投訴警察課的指控個案後，有二百八十六宗個案要更改調查結果，其中七宗由無法證明改為證明屬實。監警會主席翟紹唐表示，整體有約一半指控個案屬無法證明，大部份涉及警員態度問題，但由於對話多數是單對單，處理上有難度。